As Notas Fiscais de Serviços Eletrônicas (NFS-e) são geradas assim que um serviço é prestado e faturado. Veja abaixo como localizá-la e o momento exato em que ela é enviada.
Por padrão, a NFS-e é enviada automaticamente para o e-mail que está cadastrado na Junta Comercial (ou no sistema da Prefeitura da sua cidade) associado ao seu CNPJ ou CPF.
Dica: Caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada principal, lembre-se de verificar sempre as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções.
Isso depende do modelo de cobrança acordado, mas a regra geral funciona assim:
A NFS-e é emitida sempre DEPOIS do pagamento.
Como funciona: Você realiza o pagamento e, assim que o valor é compensado em nosso sistema, a NFS-e é gerada e disparada para o seu e-mail, servindo como o comprovante oficial da prestação do serviço.
A NFS-e é emitida sempre ANTES do pagamento.
Como funciona: Você recebe a NFS-e em seu e-mail de cadastro antes do vencimento do boleto. Ela serve como o documento fiscal que justifica a cobrança e permite a conferência dos serviços prestados antes de você efetuar o pagamento.
Se você não tiver acesso ao e-mail cadastrado na Junta Comercial, siga estes passos para visualizar a nota direto da fonte:
Acesse o Portal Nacional da NFS-e (dependendo do regime da empresa).
Procure pela opção "Acesso ao Sistema" ou "Consulta de NFS-e".
Faça o login utilizando o seu CNPJ/CPF e senha (ou via certificado digital / Gov.br).
Vá até a aba de "Notas Recebidas" (Tomador de Serviços).
Selecione o mês correspondente para visualizar, baixar o PDF ou imprimir a sua nota.