Abra seu navegador e acesse o painel Plesk através da área do cliente Servla.
Caso sua conta possua mais de um domínio, clique sobre o domínio desejado.
Na página do domínio, clique em Painel e em seguida FTP (FTP Access).
Será exibida a lista de contas FTP cadastradas para o domínio.
(1)Escolha a conta ou (2)crie uma nova conta FTP.
Para alterar a senha:
Clique sobre a conta FTP desejada.
Informe uma nova senha.
Clique em Salvar.
Recomendamos utilizar uma senha forte contendo letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
Caso seja necessário conceder acesso a outra pessoa ou aplicação:
Clique em Adicionar Conta FTP (Add FTP Account).
Informe um nome de usuário.
Defina uma senha segura.
Escolha o diretório ao qual a conta terá acesso.
Clique em OK.
Essa conta terá acesso apenas ao diretório configurado, caso desejado.
Em seu cliente FTP, coloque todas as credenciais:
HOSTNAME: IP Do servidor ou seu domínio (se estiver devidamente apontado sem CDN).
USUÁRIO: Nome de usuário visto na imagem supramencionada.
SENHA: Senha que você escolheu.
PORTA: 21 (POR PADRÃO)